Termini e Condizioni

Le presenti condizioni d’uso regolano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma mibacademy.com.

Si invita ciascun Utente a leggere con attenzione quanto riportato; qualora non siate d’accordo con i contenuti, vi chiediamo di astenervi dall’utilizzo del sito.

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1. Disposizioni Generali

1.1 Ai fini delle presenti condizioni, è inteso come Utente la persona che beneficia dei servizi offerti dal sito https://www.mibacademy.com consultando le pagine web, registrandosi al sito o acquistando i corsi.

1.2 L’utilizzo dei contenuti (gratuiti o sotto pagamento) è soggetto alle presenti condizioni di utilizzo, la cui accettazione è un accordo tra l’Utente e il Titolare.

1.3 Il titolare potrebbe proporre ulteriori norme e condizioni per disciplinare ogni servizio, che l’Utente deve rispettare per l’utilizzo di beni e servizi.

1.4 L’utilizzo dei servizi e delle presenti condizioni generali sarà regolato e interpretato in conformità alla legge italiana.

1.5 MIB Academy è l’unico Titolare del servizio.

1.6 E’ riservata al titolare il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento e anche in modo sostanziale, informando l’utente per mezzo di avvisi adeguati. L’accesso al sito, a seguito dell’avviso di modifica, implica la completa accettazione delle nuove condizioni d’uso.

1.7 I termini informatici presenti nel testo hanno significati comunemente conosciuti da parte dell’Utente di sito web.

2. Requisiti e obblighi dell’Utente

2.1 L’Utente si impegna a non registrarsi e/o utilizzare il sito web, se non ha raggiunto la maggiore età, se non ha la capacità d’agire e se la regolamentazione in vigore nel suo Paese vieta l’utilizzo del contenuto offerto o è contraria a queste condizioni d’uso o alle condizioni generali di contratto.

3. Altri obblighi dell’Utente

3.1 L’Utente è tenuto a fare uso del sito web e dei servizi offerti, a titolo gratuito o sotto pagamento, nel rispetto della legge, ordine pubblico, moralità e le disposizioni delle presenti condizioni di utilizzo.

3.2 Se l’Utente si registra al sito web per accedere alla sua area riservata, conferma di inserire soltanto dati reali, esatti e completi nella procedura di registrazione e attivazione dell’account. In particolare, l’Utente garantisce la dichiarazione di veridicità della sua identità e dei dati personali.

3.3 L’Utente si impegna a inserire nel modulo di registrazione i dati rilevanti ai fini dell’utilizzo del sito web, assumendosi ogni responsabilità per la trasmissione di dati ulteriori.

3.4 L’Utente si impegna ad utilizzare l’account e la propria ID utente e password in modo lecito e corretto, considerando anche le conseguenze giuridiche connesse a tale uso.

3.5 L’Utente deve salvaguardare accuratamente ID utente e password del proprio account; in caso di furto e perdita deve comunicare tempestivamente la richiesta di disattivazione.

3.6 L’Utente è tenuto a comunicare immediatamente al Titolare, la perdita dell’ ID utente e della password del proprio account. In mancanza di tale comunicazione tutte le azioni o fatti con effetti giuridici eseguiti per conto dello stesso account, verranno direttamente attribuiti all’Utente.

3.7 All’Utente è vietato pubblicare, diffondere, trasmettere o rendere disponibile, per mezzo del suo account e/o strumenti di comunicazione ad esso collegati, contenuti contrari alle presenti condizioni di utilizzo, norme imperative di legge, all’ordine pubblico e al buon costume.

3.8 Nel caso di un servizio offerto a pagamento, l’utente è tenuto ad accettare le condizioni generali di contratto.

3.9 L’Utente accetta di non interferire in alcun modo l’utilizzo del servizio da parte di altri utenti.

3.10 All’Utente è vietato copiare o appropriarsi di una parte dei contenuti del sito, per usi diversi da quelli previsti nelle condizioni generali di contratto, nel rispetto delle norme sul diritto d’autore e/o di diritto industriale.

4. Responsabilità dell’Utente

4.1 Se l’Utente infrange le disposizioni delle presenti condizioni di utilizzo, il Titolare procederà alla cancellazione dell’account e alla sospensione del corso acquistato, riservandosi di richiedere il risarcimento per eventuali danni.

5. Obblighi del Titolare, garanzie ed esenzioni dalla responsabilità

5.1 Il Titolare acconsente all’utilizzo on-line di: sito web; servizi offerti (gratuiti e a pamento); strumenti di comunicazione collegati al sito. Il Titolare provvederà ad implementare gli strumenti informatici, in base allo stato attuale di sviluppo.

5.2 In deroga alle disposizioni di cui all’art. 5.1, il Titolare non assume alcuna responsabilità per eventuali interruzioni e/o sospensione e/o altre limitazioni del servizio erogato a causa di problemi tecnici (suoi o di Terze parti), generati da fattori che sfuggono al suo controllo.

5.3 Il Titolare ha il diritto all’utilizzo di strumenti di comunicazione e alternativamente alla pubblicazione di accessori sul sito https://www.mibacademy.com, al fine di rendere disponibili i servizi offerti agli utenti. Il Titolare ha il diritto di utilizzare, ad esempio, tecniche di collegamento, mirroring o reti sociali per mettere a disposizione i contenuti preparati.

5.4 Il Proprietario non è responsabile per qualsiasi utilizzo del sito web e dei servizi offerti che violi la legge, la morale e l’ordine pubblico o le disposizioni delle presenti condizioni di utilizzo.

5.5 Il Titolare non esercita alcun controllo sui link ad altri siti e il loro contenuto, anche se presenti sul suo sito. Se il collegamento si connette a un altro sito web che offre servizi, l’uso relativo sarà regolato dalle condizioni di utilizzo fornite dal fornitore di servizi.

5.6 Il Titolare non ha alcuna responsabilità per eventuali danni e/o qualsiasi perdita e/o malfunzionamenti e/o pregiudizi, che possono derivare da: processore dell’Utente; l’utilizzo del servizio erogato; eventuali contaminazioni del sistema informatico derivanti dall’accesso, interconnessione con materiali scaricati e programmi presenti sul sito. Tutti i costi relativi di riparazione e ripristino saranno a carico dell’Utente.

6. Proprietà intellettuale

6.1 Questo sito è protetto dalla normativa italiana in materia di diritto d’autore. Tutti i contenuti (comprese le pagine web, la grafica, i colori, i modelli, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, diagrammi, layout, processi, funzioni, ecc.) sono protetti da copyright dell’autore.

6.2 All’Utente è vietato copiare, appropriarsi, pubblicare, diffondere o rendere disponibile anche parzialmente e/o dopo le modifiche qualsiasi contenuto del sito web, a meno che non sia espressamente previsto dalle condizioni generali di contratto.

7. Disposizioni finali

7.1 Al Titolare è riservato il diritto unilaterale di modificare, sospendere o interrompere l’uso e la distribuzione del sito web, servizi offerti gratuitamente o a pagamento, account dell’Utente e strumenti di comunicazione collegati al sito.

7.2 Al Titolare è anche riservato il diritto di perseguire future iniziative commerciali e pubblicitarie, anche sotto pagamento di una tassa, utilizzando sul sito web qualunque marchio e/o marchio di terzi, tra cui banner e qualsiasi altra pubblicità per promuovere e commercializzare, direttamente e/o indirettamente, eventuali beni, prodotti e servizi.

Art. 1

Ai fini delle presenti Condizioni Generali è:

  • Consumatore”: qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla sua attività commerciale o professionale;
  • Professionista”: qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce al fine di ottenere un acquisto per scopi legati alla sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale;
  • Cliente”: Professionista o Consumatore che ha comprato il corso di formazione on-line, secondo le presenti condizioni generali di contratto e di proposta d’acquisto;
  • Produttore”: la persona giuridica (MIB Academy) che fornisce il servizio di formazione, identificato con il suo nome, marchio o altro segno distintivo;
  • Prodotto”: il corso di formazione on-line;
  • Contratto a distanza”: il contratto che viene stabilito tra il produttore e il cliente, senza la presenza fisica e simultanea delle parti, attraverso l’uso esclusivo di una o più tecniche di comunicazione a distanza;
  • Descrizione del corso”: il riferimento descrittivo, disponibile sul sito, che presenta le principali caratteristiche del prodotto, l’identità del produttore, il prezzo e le modalità di pagamento.
  • Sito”: il sito Internet (https://www.mibacademy.com), di proprietà esclusiva di MIB Academy;
  • Piattaforma E-learning”: l’ambiente elettronico in cui sono forniti da MIB Academy i corsi di formazione on-line.
  • “Titolare”: la persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono le decisioni in ordine alle finalità ed alle modalità del trattamento dei dati personali, ivi compreso il profilo della sicurezza;
  • “Responsabile”: la persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal titolare al trattamento dei dati personali.
  • “Incaricato”: la persona fisica autorizzata a compiere operazioni di trattamento dal titolare o dal responsabile;
  • “Interessato”: è la persona fisica, la persona giuridica, l’ente o l’associazione cui si riferiscono i dati personali.
  • “Utente”: qualsiasi persona fisica che utilizza un servizio di comunicazione elettronica accessibile al pubblico, per motivi privati o commerciali, senza esservi necessariamente abbonata.
  • “Comunicazione”: il dare conoscenza dei dati personali ad uno o più soggetti determinati diversi dall’interessato, dal rappresentante del titolare nel territorio dello Stato, dal responsabile e dagli incaricati, in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.
  • “Diffusione”: il dare conoscenza dei dati personali a soggetti indeterminati, in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.
  • “Dati relativi al traffico”: qualsiasi dato sottoposto a trattamento ai fini della trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica.
  • “Comunicazione elettronica”: ogni informazione scambiata o trasmessa tra un numero finito di soggetti identificati o identificabili, tramite un servizio di comunicazione elettronica accessibile al pubblico.
  • “Reti di comunicazione elettronica”: i sistemi di trasmissione, le apparecchiature di commutazione o di instradamento e altre risorse che consentono di trasmettere segnali via cavo, via radio, a meno di fibre ottiche o con altri meni elettromagnetici, incluse le reti satellitari, le reti terrestri mobili e fisse a commutazione di circuito e a commutazione di pacchetto, compresa internet, indipendentemente dal tipo di informazione di trasportato.
  • “Rete pubblica di comunicazione”: una rete di comunicazioni elettroniche utilizzata interamente o prevalentemente per fornire servizi di comunicazione elettroniche, compresi i servizi di telecomunicazioni.
  • “Trattamento”: qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distribuzione di dati, anche se non registrati in una banca dati.
Art. 2 – Oggetto

Queste condizioni generali di contratto si riferiscono al contratto a distanza per l’erogazione di corsi di formazione e-learning, forniti dalla struttura di formazione MIB Academy.

Art. 3 – Pre-condizioni

3.1 Il Cliente, prima dell’acquisto on-line di un Prodotto:

  1. dichiara di aver letto la descrizione ed il programma del corso;
  2. autorizza espressamente MIB Academy ad utilizzare la sua e-mail per tutte le attività relative alla conclusione ed esecuzione del contratto a distanza e per l’invio di ogni informazione riguardante l’offerta di formazione e-learning;
  3. con un click, indica il proprio consenso consenso alle presenti condizioni generali di contratto, che si presumono come riconosciute e approvate a norma degli art. 1341 e 1342;
  4. dichiara di essere a conoscenza delle disposizioni della politica sulla privacy, le condizioni di utilizzo del sito e le procedure di registrazione che fanno parte integrante del presente contratto.
  5. dichiara di essere a conoscenza dei requisiti hardware e software (personal computer, del browser, ecc), necessari per supportare i corsi di formazione on-line. Il Cliente si impegna ad aggiornare il suo hardware e/o software di sistema, adeguandolo ai requisiti definiti sulla pagina “Requisiti Tecnici”, anche se gli aggiornamenti e/o implementazioni riguardano la piattaforma E-learning.
  6. riconosce che MIB Academy detiene la proprietà esclusiva e i diritti di distribuzione, l’uso esclusivo e i diritti d’autore del sito: in particolare, tutte le immagini, testi e informazioni e/o contenuti didattici presenti sul sito e sulla piattaforma E-learning.
  7. dichiara di essere a conoscenza che il contratto è regolato dalla legge italiana.

3.2 Inoltre, il Cliente dovrà completare la procedura di registrazione, dopo di che riceverà una mail di conferma, contenente un link per verificare e attivare il suo account.

Art. 4 – Conclusione del Contratto

4.1 Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 cc, il contratto a distanza è concluso quando il Produttore accetta la proposta di acquisto inviata dal Cliente tramite il Sito.

4.2 La procedura di acquisto si avvia attraverso il pulsante “Acquista” e sarà completata con la ricezione del pagamento del servizio, attraverso uno dei metodi consentiti.

4.3 Dopo la fine della procedura di acquisto, il cliente riceve una mail di conferma. I corsi acquistati vengono mostrati sulla pagina del sito “I miei corsi” e il Cliente vi avrà accesso attraverso la piattaforma E-learning.

4.4 In ragione della conclusione del contratto, il Cliente è titolare del diritto individuale, esclusivo e non trasferibile di utilizzare la piattaforma di apprendimento “MIB Academy”, per usufruire dei prodotti acquistati.

4.5 Se determinati requisiti soggettivi del Cliente sono espressamente previsti e richiesti dalla descrizione del Corso, la procedura d’acquisto sarà completata soltanto dopo la ricezione da parte di MIB Academy Mib delle qualifiche e/o relativi certificati.

Art. 5 – Servizio di Consegna

5.1 Il Produttore fornirà l’utilizzo on-line dei prodotti acquistati, secondo le modalità e le credenziali fornite, entro 2 ore dal termine della procedura di acquisto.

5.2 Nel caso in cui la fornitura di servizi, a causa di motivi organizzativi o logistici, richieda un tempo maggiore di 2 ore, il Produttore ha il diritto di comunicarlo al Cliente.

5.3 Il Produttore, salvo i casi di forza maggiore, avrà il diritto di sospendere e/o interrompere l’erogazione del servizio, fornendo notifica immediata via web o con qualsiasi altro mezzo, se sorgono:

  1. validi motivi per temere l’insorgere di problemi di sicurezza e/o violazione della privacy;
  2. necessità / opportunità di migliorare la procedura di accesso e/o l’uso di corsi di formazione on-line, al fine di aumentare la loro efficacia.

5.4 Il Cliente dovrà utilizzare il prodotto per il periodo di validità indicato nella descrizione del corso. Dopo questo periodo, pur rimanendo attivo il suo account, non potrà accedere alla piattaforma E-learning.

Articolo 6 – Garanzie del Produttore

6.1 Il produttore non ha alcuna responsabilità in relazione ai contenuti o materiali di testo, le immagini e le informazioni fornite al Cliente e/o contenuti sul sito MIB Academy e sulla piattaforma E-learning.

6.2 Con la sola esclusione del dolo o grave negligenza, il Cliente esonera espressamente il Produttore da qualsiasi responsabilitità diretta o indiretta:

  1. per i danni che il Cliente o Terze parti potrebbero subire in connessione alla fornitura di servizi on-line, o dopo ogni interruzione della piattaforma E-learning e il relativo sistema operativo e/o software di gestione dei contenuti;
  2. per i danni che il Cliente o Terze parti potrebbero subire per la mancanza di connettività da parte dell’operatore delle telecomunicazioni, o per l’uso da parte del Cliente di una connettività (senza ADSL) non compatibile con il servizio;
  3. per i danni che il Cliente potrebbe subire per l’incapacità di utilizzare il corso di formazione on-line, a causa della mancanza dei requisiti minimi di sistema o del loro aggiornamento, come previsto dall’art. 3.1., e), la cui verifica è responsabilità esclusiva del Cliente.
  4. per danni causati da Terzi che illegalmente accedono al corso di formazione on-line, per mancanza delle credenziali di custodia o altre misure di sicurezza, da parte del Cliente.

6.3 Il Produttore non si assume alcuna responsabilità:

  1. per il fallimento del servizio derivante da malfunzionamenti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche e dell’energia elettrica, o relativi ad Internet;
  2. in caso di violazione da parte di Terzi che colpisce l’uso del servizio, tra cui, per esempio, la bassa velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e dei computer che gestiscono dati telematici tra il Cliente e la piattaforma E-learning;
  3. per l’eventuale uso scorretto e/o illegale della carta di credito da parte del Cliente.

6.4 Il Produttore non si assume alcuna responsabilità per la violazione del contratto derivante da impedimenti oggettivi che esulano dal suo controllo diretto e immediato, o cause di forza maggiore. Il Produttore deve informare i Clienti al verificarsi di uno degli eventi menzionati, con la previsione di riattivazione del servizio, tramite il sito.

6.5 Il Produttore, infine, non avrà alcuna responsabilità per i prodotti acquistati erroneamente dal Cliente, che non può pretendere alcun rimborso.

Art. 7 – Obblighi e responsabilità del Cliente

7.1 Al Cliente-consumatore o Cliente-professionista è vietato inserire, nella procedura d’acquisto e nelle successive comunicazioni relative all’esecuzione del contratto a distanza, dati falsi e/o di fantasia, o dati che non può utilizzare liberamente e legittimamente. Deve inoltre garantire che tali informazioni non interrompano, direttamente o indirettamente, diritti di Terzi.

7.2 Il Cliente è tenuto ad assicurare il Produttore da qualsiasi responsabilità derivante da l’inserimento indebito e/o illegale di dati personali, fiscali e contabili, anche per errore di trascrizione.

7.3 Il Cliente dovrà pagare il prezzo totale del prodotto, come indicato sulla proposta di acquisto. MIB Academy accetta solo i pagamenti effettuati tramite i mezzi indicati nella pagina specifica del sito web.

7.4 L’uso a fini commerciali, la riproduzione parziale o totale, la rielaborazione e/o la trasmissione in qualsiasi forma e in qualsiasi condizione, di immagini, testi, video e contenuti presenti sul sito MIB Academy è vietato al Cliente, senza previa autorizzazione scritta del Produttore.

7.5 Il Cliente è responsabile per la segretezza delle credenziali assegnate che non gli è permesso di mostrarle e/o distribuirle, in qualsiasi forma, a Terzi. Il Cliente deve assicurare che nessun terzo abbia accesso ai contenuti del corso di formazione on-line, astenendosi da ogni atto che ostacoli i diritti di proprietà, copyright o distribuzione esclusiva di di Mib Academy.

7.6 Il Cliente dovrà manlevare tenere indenne il Produttore da qualsiasi pretesa di Terzi.

7.7 Il Cliente invierà a MIB Academy tutte le qualifiche e/o certificati attestanti i requisiti soggettivi, come previsto dall’art. 4.5, che possono essere richiesti nella descrizione del corso, secondo le procedure di invio impreviste. Approvando le presenti condizioni generali di contratto, il Cliente concorda sul fatto che il Produttore possa verificare la veridicità e l’accuratezza della documentazione trasmessa.

Art. 8 – Condizioni di recesso e caparra preterintenzionale

8.1 Il Cliente-consumatore accetta espressamente di perdere ogni diritto di recessione dal contratto a distanza, essendo un’eccezione prevista all’art. 59, lettera c.1. a) e o), del decreto legislativo 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo) e relativo alla consegna di contenuti educativi attraverso i media digitali e senza supporto materiale.

Il Consumatore, infatti, con l’acquisto del presente corso in modalità e-learning, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.
Inoltre, il Consumatore accetta di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio, in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password).
Invece, in caso di acquisto da parte del Cliente-Professionista, si riconosce al medesimo la facoltà di recedere dal contratto a condizione che non si sia verificato il completamento, da parte dell’utente, della procedura di attivazione dell’Account di accesso alla piattaforma on-line. Quale corrispettivo del diritto di recesso convenzionalmente consentito al Cliente-Professionista, esclusivamente nei limiti di cui al precedente periodo, e dunque quale Caparra penitenziale, le parti riconoscono al Produttore la possibilità di trattenere il 20% dalla somma di denaro complessivamente versata dal Professionista in fase di acquisto del Corso on-line.

Art. 9 – Risoluzione del contratto

9.1 Tutti gli obblighi menzionati assunti dal Cliente, così come il pagamento, sono essenziali e pertinenti. Il mancato rispetto da parte del Cliente, di uno solo di essi, porterà alla risoluzione del contratto a distanza.

Art. 10 – Legge applicabile

10.1 Il contratto a distanza sottoscritto tra il Produttore e il Cliente è disciplinato e interpretato in conformità alla legge italiana.

Art. 11 – Conciliazione

11.1 Qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le parti per quanto riguarda l’interpretazione, l’applicazione e/o esecuzione del contratto, sarà risolta attraverso un tentativo obbligatorio di conciliazione.

Art. 12 – Competenza

12.1 Se il tentativo di conciliazione dovesse fallire, la competenza esclusiva per la disputa menzionata dall’art. 11:

  1. è il luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, in caso di Cliente-consumatore;
  2. è il Tribunale di Roma, nel caso di Cliente-professionista.
Art. 13 – Disposizioni finali

13.1 Per quanto non espressamente previsto dal presente, si fa riferimento al Codice Civile Italiano e altre norme rilevanti e applicabili, in particolare, la legge sui diritti d’autore e sui brevetti industriali.

Letto e approvato

CLAUSOLE

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 e 1342 del Codice Civile, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare le clausole di cui agli articoli 3 – Pre-condizioni, 5 – Consegna di servizio, 6 – Garanzie del produttore, 7 – Obblighi e responsabilità del Cliente, 9 – Risoluzione del contratto, 10 – Legge applicabile, 11 – Conciliazione, 12 – Competenza.

Letto e approvato

Richieste e assistenza tecnica

Per ulteriori domande, informazioni o assistenza tecnica visita la pagina Contatti.